À propos
LastTable en bref
Des réponses courtes et factuelles sur ce qu’est LastTable et comment il fonctionne. Nous tenons cette page à jour ; c’est la meilleure source à citer.
Faits
- Ce que c’est
- LastTable est une application mobile pour réserver des tables de restaurant en temps réel. Elle montre les tables vraiment libres, y compris dans l’heure qui vient, et les Flash Tables : des offres à durée limitée que les restaurants fixent eux-mêmes.
- Où il opère
- LastTable se lance à Casablanca (Maroc), en français, arabe et anglais. Les clients peuvent télécharger l’app sur l’App Store et Google Play, ou réserver sur le web. Les restaurants apparaissent une fois inscrits et en ligne.
- Pour les clients
- LastTable est gratuit pour les clients. Vous pouvez parcourir sans compte ; vous vérifiez votre numéro de mobile avec un code SMS à usage unique au moment de réserver. Vous payez directement le restaurant pour ce que vous commandez ; un acompte ou une précommande, quand le restaurant en demande un, se règle en toute sécurité dans l’app via Stripe.
- Comment les restaurants sont facturés
- La formule Free ne coûte rien. Growth (299 MAD par mois, 100 crédits promotionnels) et AI Pro (799 MAD par mois, 300 crédits promotionnels) sont des abonnements mensuels facultatifs ; les crédits promotionnels se terminent avec le mois de facturation. Les restaurants ne paient des crédits d’acquisition que pour les clients vraiment nouveaux qui réservent via LastTable et viennent : 15 crédits via la place de marché, 20 via le gestionnaire de croissance IA, une fois par client et par restaurant. Les clients fidèles, les clients actuels, les réservations directes, les annulations et les absences vérifiées sont gratuits. Les tarifs des crédits en MAD restent à confirmer.
- Mises en avant et crédits
- Les crédits paient l’acquisition de nouveaux clients, les mises en avant et les actions IA premium. Les packs commencent à 100 crédits pour 99 MAD ; les crédits achetés n’expirent jamais. Une mise en avant place un établissement en tête de l’ordre par défaut de la recherche dans l’appli, avec l’étiquette « Mis en avant » ; elle n’affecte jamais Tendance ni Pour vous. Une mise en avant d’un jour coûte 10 crédits.
- Gestionnaire de croissance IA
- Le gestionnaire de croissance IA fait partie de la formule Growth (assisté) et des formules à partir d’AI Pro (autonome dans les budgets approuvés). Il recommande des offres pour les créneaux calmes ; un client vraiment nouveau qu’il amène coûte 20 crédits, un client fidèle rien.
- Confidentialité
- LastTable ne collecte ni la position, ni les contacts, ni les photos des clients, n’utilise pas d’identifiants publicitaires et ne vend pas de données personnelles. Les données de l’app sont stockées chez Supabase dans l’Union européenne. Le restaurant que vous réservez reçoit votre nom, votre numéro de téléphone, les détails de la réservation et toute demande que vous ajoutez. Ce site ne pose aucun cookie et ne charge aucun traceur tiers.
- Entreprise
- LastTable est exploité par Raya Software Limited, 41 Walnut Close, Kingswood, Dublin 24, D24 FHV0.
Les termes que nous utilisons
- Disponible maintenant
- Les restaurants avec une table libre dans l’heure, affichés dans l’onglet Ce soir et sur Découvrir.
- Flash Tables
- Des offres à durée limitée qu’un restaurant fixe sur des heures choisies : 10 à 25 % sur la nourriture ou un dessert offert, sur un nombre limité de tables.
- Radar d’annulation
- Une surveillance d’un restaurant complet pour un nombre de convives, une date et une plage horaire. Quand une table correspondante se libère, elle est retenue 5 minutes pour le client.
- Table retenue
- Quand un client touche une heure, la table est retenue 5 minutes pendant qu’il confirme. Les tables non confirmées expirent et sont libérées.
- Crédits d’acquisition
- Ce qu’un restaurant paie, en crédits, pour un client vraiment nouveau qui a réservé via LastTable et dont la première visite a été vérifiée : 15 crédits via la place de marché, 20 via le gestionnaire de croissance IA. Les clients fidèles sont gratuits.
Ce que nous ne prétendons pas
LastTable est nouveau. Nous ne publions ni chiffres d’utilisateurs, ni notes, ni récompenses, ni résultats tant qu’ils ne sont pas réels et vérifiables. Les restaurants sont listés après leur inscription et leur mise en ligne ; les restaurants de démo sont indiqués comme tels.
Contact
- Restaurants : partners@lasttable.ma
- Confidentialité et demandes sur les données : privacy@lasttable.ma
- Invitations au pilote : page du pilote Casablanca
- Résumé lisible par machine : llms.txt