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Restaurants

LastTable pour les restaurants · tarifs

Gérez vos tables. Remplissez les places vides. Ne payez que les nouveaux clients.

Commencez avec le plan Free. Quand LastTable vous amène un client réellement nouveau qui se présente, vous payez en crédits. Les clients fidèles ne coûtent jamais rien. Les plans payants et l’IA premium sont facultatifs et tarifés séparément.

Ajoutez votre établissement en 15 minutesParlez-nous

Plans

Free

Gérez votre restaurant sur LastTable.

0 MADpar mois

  • Votre fiche sur LastTable
  • Gestion des réservations et réservations directes
  • Des Flash Tables que vous publiez vous-même
  • Statistiques de base
  • Aucun crédit promotionnel inclus ; les actions premium utilisent des crédits que vous achetez
Commencer gratuitement

Growth

Tout le plan Free, plus de l’aide pour grandir.

299 MADpar mois

Prix indicatifs, à confirmer avant application.

  • Statistiques avancées
  • Gestionnaire de croissance IA, assisté : il recommande, vous approuvez
  • 100 crédits promotionnels par mois de facturation
  • 1 génération de plan de salle par IA par mois de facturation
  • Recommandations de campagnes
Choisir Growth dans LastTable Business

AI Pro

Tout le plan Growth, en pilotage automatique dans vos budgets.

799 MADpar mois

Prix indicatifs, à confirmer avant application.

  • Gestionnaire de croissance IA, autonome dans les budgets que vous approuvez
  • Statistiques prédictives
  • 300 crédits promotionnels par mois de facturation
  • 3 générations de plan de salle par IA par mois de facturation
  • Optimisation avancée des campagnes
  • Import de la carte par IA : importez un PDF ou des photos de votre carte, vérifiez chaque plat avant publication
Choisir AI Pro dans LastTable Business

Les formules payantes sont des abonnements mensuels. Les crédits promotionnels arrivent avec chaque mois payé, sont utilisés en premier et prennent fin avec ce mois de facturation ; ils ne sont pas reportés. Rien n’est illimité.

Prix par restaurant, facturés chaque mois. Résiliable à tout moment ; un plan payant reste actif jusqu’à la fin du mois payé. Prix hors TVA à 20 %. Prix indicatifs, à confirmer avant application.

Nouveaux clients : des crédits, seulement quand ils viennent

Vous payez des crédits d’acquisition uniquement pour un client réellement nouveau : quelqu’un qui n’a jamais visité votre restaurant, a réservé via LastTable, est bien venu, et dont la visite a été vérifiée. Un restaurant, un nouveau client, un seul débit.

15 crédits

Montant en monnaie locale à confirmer

Nouveau client via la place de marché LastTable

20 crédits

Montant en monnaie locale à confirmer

Nouveau client amené par le gestionnaire de croissance IA

10 crédits

Montant en monnaie locale à confirmer

Nouveau client ayant réservé avec une offre 2 pour 1

par nouveau client vérifié ; un seul tarif par client, jamais cumulé

Toujours gratuit

  • Les clients fidèles, à chaque visite après la première
  • Vos clients existants et vos habitués
  • Les réservations directes, les clients sans réservation et les réservations par téléphone que vous ajoutez vous-même
  • Les réservations annulées
  • Les absences vérifiées
  • Les accompagnants d’un groupe qui n’ont pas rejoint avec leur propre compte vérifié

Comment un débit est décidé

  • Après l’heure de la réservation, nous vérifions la visite : votre statut Installé / Terminé / Absent, la réponse du client lui-même et l’historique des réservations. Nous n’utilisons jamais la localisation.
  • Un débit attend 72 heures, pour que vous puissiez le contester. Un débit contesté n’est jamais déduit avant qu’une personne ne tranche.
  • Chaque débit est expliqué dans LastTable Business, par exemple « Nouveau client acquis via la place de marché LastTable. Première visite vérifiée dans votre restaurant. 15 crédits. » Les clients fidèles affichent « Frais d’acquisition : GRATUIT ».

Des offres qui font venir les clients

Incluses dans tous les plans. Vous les définissez, les financez et les suspendez ; le gestionnaire de croissance IA peut les recommander pour les créneaux calmes.

  • Flash Tables : des offres à durée limitée sur les tables que vous avez de libres
  • Remise étudiante : un pourcentage ou un montant fixe aux jours et heures que vous choisissez ; le personnel vérifie la carte d’étudiant à table
  • 2 pour 1 : sur les articles que vous choisissez, deux personnes minimum, selon vos propres conditions

crédits

Packs de crédits

Pour les débits d’acquisition, les boosts et les actions IA premium. Les crédits achetés n’expirent jamais.

Packs de crédits
100 crédits99 MAD
300 crédits299 MAD
1 000 crédits999 MAD

Les crédits promotionnels d’un plan sont dépensés en premier, puis les crédits que vous avez achetés.

Crédits doublés sur votre premier rechargement.

Actions premium (crédits)

  • Boost : en tête de l’ordre par défaut de la recherche, avec la mention « Mis en avant »: 10 crédits par jour
  • Plan de salle par IA à partir de photos, au-delà des générations incluses dans votre plan: 25 crédits par génération

Questions

Les clients fidèles coûtent-ils un jour des crédits ?

Non. Un client est débité une seule fois par restaurant, lors de sa première visite vérifiée via LastTable. Chaque visite suivante est gratuite, comme vos clients existants et vos habitués.

Et si un client dit être venu alors que j’ai noté une absence (ou l’inverse) ?

Le client peut répondre à « Êtes-vous venu ? ». Une visite contestée est examinée par une personne et n’est pas débitée avant d’être tranchée. Vous pouvez aussi contester tout débit pendant le délai de contestation.

Le gestionnaire de croissance IA est-il gratuit ?

Non. Il fait partie du plan Growth (assisté) et des plans à partir d’AI Pro (autonome dans les budgets que vous approuvez). Un nouveau client qu’il amène coûte 20 crédits au lieu de 15, jamais les deux. Faire revenir un habitué ne coûte aucun crédit d’acquisition.

Ai-je besoin d’un abonnement ?

Non. Le plan Free couvre la fiche, les réservations, les réservations directes et les Flash Tables. Vous pouvez acheter des packs de crédits à tout moment, sans plan.

Les crédits non utilisés sont-ils reportés ?

Les crédits promotionnels d’un plan prennent fin avec leur mois de facturation. Les crédits que vous achetez n’expirent jamais.

Comment payer ?

Sur le web, par carte via Stripe, avec une facture TVA. Dans l’application iPhone ou Android, les packs de crédits s’achètent via l’App Store ou Google Play.

Autre question ? Écrivez à partners@lasttable.ma.